DPS JIHLAVA: Děkovný dopis, který nás moc potěšil

V těchto dnech jsme obdrželi dopis, který pro nás mnoho znamená. Jeho celé znění si můžete přečíst na následujících řádcích. 

 

Taková slova jsou pro nás tím největším oceněním a zároveň připomínkou, proč svou práci děláme.

Velké poděkování patří všem našim zaměstnancům. Za jejich profesionalitu, lidskost, empatii, trpělivost i schopnost být oporou klientům a jejich blízkým v těch nejtěžších chvílích. Právě díky nim je naše zařízení místem, kde péče znamená mnohem víc než jen pomoc – znamená blízkost, důstojnost a respekt.

Děkujeme také rodině klienta za důvěru a za to, že se s námi o svá slova podělila. Jsou pro nás povzbuzením i závazkem, abychom i nadále pečovali srdcem.

 

Vážené a milé,
obracím se na Vás s poděkováním za péči, kterou jste věnovali mému tatínkovi během jeho
pobytu ve Vašem zařízení až do jeho úmrtí dne 7. června.
Trvalo mi nějaký čas, než jsem dokázala tento dopis napsat. Přestože jsem věděla, že byl otec
velmi nemocný, jeho odchod přišel rychle. Dnes ale vedle smutku cítím především hlubokou
vděčnost.
Táta byl neuvěřitelný bojovník. Po celý život se dokázal přizpůsobovat novým situacím a ani
přes svá zdravotní omezení neztrácel chuť žít. Nezůstával u toho, co ztratil, ale vždy hledal nové
možnosti, jak žít dál naplno. Právě v tom pro mě byl příkladem odvahy, síly a vnitřní statečnosti.
Mám pocit, že až do posledních dnů, kdy ho nemoc výrazně oslabila, se snažil využít všeho, co
mu život ještě nabízel.
Jsem šťastná, že mohl odejít na místě, které přijal za svůj druhý domov, obklopený lidmi,
kterým důvěřoval a které měl rád. Vím, že i Vy jste měli rádi jeho. To je dar, který nelze brát
jako samozřejmost.
Z celého srdce Vám děkuji za to, že jste mi umožnili být s ním až do posledního okamžiku.
Uvědomuji si, že jeho závěr života byl náročný i pro Vás. Přesto jste udělali maximum pro to,
aby mohl odejít důstojně, v klidu a s pocitem bezpečí. Stejně důležité bylo i to, jak jste pečovali
o mě. Díky Vám jsem mohla být především dcerou, která doprovází svého tátu, a nemusela
řešit nic jiného.
Nikdy nezapomenu na podporu, kterou jste mi v těch dnech poskytli. Přijímali jste mě s
respektem, pochopením a obrovskou lidskostí. Vytvořili jste prostředí, ve kterém jsem mohla
být s otcem bez omezení a s vědomím, že společně děláme vše, co je v našich silách. Právě tato
jistota je dnes jedním z pevných bodů, o které se mohu ve svém smutku opřít.
Mé poděkování patří všem, kteří o otce pečovali – sociální pracovnici, vrchní sestře, staniční
sestře, všem zdravotním sestrám, pečovatelkám i ostatním zaměstnancům.
Ráda bych zvlášť poděkovala zdravotní sestře, která v posledních hodinách přinesla za tátou
králíčka, jenž ve Vašem domově žije. Táta na něm byl velmi citově vázaný a bylo vidět, jak moc
pro něj toto setkání znamenalo. Byl to nesmírně silný a krásný okamžik, na který nikdy
nezapomenu. Takové gesto nevychází z povinnosti. Vychází z opravdového zájmu o člověka a z
pochopení toho, co je v posledních chvílích skutečně důležité.
Mimořádné poděkování bych chtěla věnovat pečovatelkám, které byly s námi v posledních
dnech a zejména v poslední den tátova života.
Nedokážu slovy vyjádřit, co pro nás znamenaly. Zažila jsem u nich něco, co se jen těžko popisuje
– hlubokou empatii, citlivost, klid a opravdovou lidskost. Nebyly vedle nás jen jako
profesionálky. Byly tam jako lidé, kteří umí být druhému nablízku ve chvíli, kdy slova přestávají
stačit.
Byla mezi námi obrovská spolupráce v péči o člověka na konci života, vzájemná důvěra a také
něco, co bych nazvala spiritualitou okamžiku. Nebylo to jen poskytování zdravotní a sociální
péče. Bylo to společné doprovázení člověka na jeho poslední cestě s úctou, respektem a
pokorou.
Právě tato zkušenost mi dnes pomáhá nést smutek. Je zdrojem klidu, síly i naděje. Díky Vám
vím, že jsme společně udělali opravdu všechno, co bylo možné. A vědomí, že táta odcházel
obklopený laskavostí, respektem a lidmi, kterým na něm záleželo, je pro mě nesmírně léčivé.
Tatínkův život jste prodloužit nemohli. Ale dali jste nám něco možná ještě cennějšího – jistotu,
že jeho odcházení bylo důstojné, laskavé a že v něm nebyl ani na okamžik sám. Za to Vám budu
vděčná po celý svůj život.
Prosím, předejte mé poděkování všem zaměstnancům. Vaše práce není jen zaměstnáním.
Dotýká se těch nejhlubších okamžiků lidského života a zůstává navždy ve vzpomínkách rodin,
které provázíte.
Přeji Vám, abyste i přes náročnost své práce nikdy neztratili to, co jsem u Vás měla možnost
poznat – lidskost, pokoru a schopnost být druhému člověku skutečně nablízku. To je dar, který
nelze naučit, ale který mění životy.
Z celého srdce Vám děkuji.
S úctou a hlubokou vděčností
dcera zesnulého klienta

 

 

Z důvodu zachování anonymity klienta a jeho rodiny byla z textu vyňata všechna konkrétní jména. Děkujeme za pochopení.